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COMO FUNCIONA A TROCA DE PRODUTOS NA COSMETIC.FY

Se você não está de satisfeito com nosso produto recebido, pode realizar uma troca de alguma das seguintes formas:

1. A partir da sua casa. Entre em contato com loja@cosmeticfy.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. A troca poderá ser feita pelo mesmo produto ou por outro, de valor equivalente. Caso deseje, pode-se pagar a diferença e efetuar a troca por um produto de valor superior.

2. Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias (corridos) para fazer a solicitação, a partir da data de compra.